Door: Marcom
Voor het Isala ziekenhuis (Zwolle/Meppel) lag er een duidelijke opdracht. Net als alle andere ziekenhuizen moest Isala voldoen aan de eisen van de NEN7510. In het geval van Isala werd deze opdracht nog iets meer uitdagend. Hun CISO vertelde aan de vooravond van dit traject een andere baan te hebben geaccepteerd. Er ging dus veel kennis weg.
Vertrouwen
Binnen Isala is Vest wel vaker partner geweest en zoals Liesbeth Boekel, functionaris gegevensbescherming aangeeft: ‘Marc Hullegie is bekend bij ons en we vonden het vertrouwd voelen met hem een oplossing te zoeken voor deze situatie.’
We vonden het fijn bij de hand genomen te worden
‘En de oplossing kwam er. Vest selecteerde Robbie, die ervaring heeft als auditor en dus in een dergelijk traject heel goed weet welke type vragen er gesteld worden en voor welke opdracht we stonden. Hij maakte zich de materie verrassend snel eigen en is een prettig persoon om mee te werken. Wat is er veel werk verzet in de voorbereidende fase en bij het opzetten van allerlei documenten in het kader van registratie en verantwoording. Marc bleef ook betrokken, één keer per week was er overleg en zo hield hij het overzicht op de voortgang en gaf hij bruikbare tips, wij vonden het fijn dat hij ons zo bij de hand nam. Ik heb het al eerder gezegd, maar zonder deze hulp hadden wij het nooit gered.’
‘Gelukkig hebben we zelf in de tussentijd een nieuwe CISO kunnen vinden, die mooi kon instappen in de trein en snel allerlei taken op zich kon oppakken. De samenwerking en verdeling van taken tussen hem en Robbie verliep ook goed. Het certificaat is binnen en is op dinsdag 23 januari officieel aan ons uitgereikt. Alle inzet is dus de moeite waard geweest.’
Altijd bereikbaar en de lijntjes zijn kort
‘Het was fijn dat Robbie en Marc ons zo goed hebben begeleid tijdens dit traject. Ook het contact met Rolinda was prettig, bij Vest zijn ze altijd bereikbaar en de lijntjes zijn kort. Wij weten Vest ook een volgende keer weer te vinden!’
Liesbeth Boekel, functionaris gegevensbescherming
